Um moradora de Quatro Pontes procurou a Polícia Militar na terça-feira e relatou que é correntista do banco Itaú agência de Marechal Rondon e que na quinta-feira dia 21 recebeu uma mensagem por e-mail para atualização do aplicativo do banco, mas de momento não deu importância e que depois recebeu uma ligação de uma pessoa dizendo que ela ainda não tinha feito a atualização, a vítima respondeu que deixou para ir no banco.

Momento em que o golpista disse que ajudaria e na sequência foi autorizado mediante a liberação da segurança do aplicativo o valor de R$ 4.980,00, a transferência foi creditada para um terceiro no banco Santander.

A vítima posteriormente entrou em contato pessoalmente com a agência do Banco Itaú para os procedimentos cabíveis e regularização da conta e aplicativo.