Enquanto a central orientava os familiares sobre os procedimentos iniciais de desobstrução, uma equipe da Polícia Militar e uma unidade do SAMU foram deslocadas para o local.
A ação envolveu equipes do Batalhão de Polícia de Fronteira (BPFRON), Polícia Rodoviária Federal (PRF), Receita Federal e Núcleo Especial de Polícia Marítima da Polícia Federal (NEPOM/PF)